Algemene voorwaarden

De algemene voorwaarden van Campo Bicicleta zijn van kracht voor iedere overeenkomst tussen Campo Bicicleta en de klant. De algemene voorwaarden gelden voor iedere trainingsstage, wielrenvakantie en fietshuur.

  1. Aansprakelijkheid
    • Wij doen er alles aan om u veilig en gezond te houden tijdens uw vakantie. Toch gaat u geheel op eigen risico op vakantie. Campo Bicicleta is niet aansprakelijk voor diefstal, schade, ziekte, dood, valpartijen, wijzigingen in uw reis, etc.
    • Tijdens het fietsen bent u zelf geheel verantwoordelijk voor ongevallen en schade. Wilt u verzekerd zijn tijdens uw vakantie dan dient u daar zelf zorg voor te dragen.
    • Als klant heeft u de mogelijkheid gehad het materiaal te checken en te zien dat het geschikt is voor het bedoelde gebruik.
  1. Reservering- en betalingsvoorwaarden

    • Om te reserveren mailt u het contract, ingevuld en ondertekend, terug naar info@campobicicleta.com. En maakt u 20 % van het totaalbedrag over naar rekeningnummer ES08 0081 7021 7100 0121 4927. Uiterlijk één maand voor vertrek maakt u de rest van het bedrag (inclusief de borg) over op bovenstaande rekening.
    • Uw persoonlijke gegevens gebruiken wij voor ons eigen archief en voor de reservering van uw accommodatie in Girona. Hierdoor hoeft u tijdens de check-in niks meer te laten zien en kunt u direct genieten van uw vakantie.
  1. Borg

  • In het contract staat het borgbedrag vermeld. U betaalt de borg eveneens één maand voor vertrek en u krijgt deze 24 uur na vertrek weer terug gestort op uw rekening, mits er geen materiaal mist en geen sprake is van beschadigingen aan de accommodatie, de rest van het materiaal en de huurfiets (in het geval u een fiets huurt ).
  • Het borgbedrag stellen we op aan de hand van het aantal huurfietsen. Bij 1 tot 3 huurfietsen is de borg: €100,-. Bij 4 tot 6 huurfietsen: €200,-. Bij 6 tot 10 huurfietsen: €300,- en bij meer dan 10 huurfietsen: €500,-. 
  1. Annulering

    • Als u de reservering wilt annuleren moet dat vooraf via info@campobicicleta.com gecommuniceerd worden.
    • Als u tot 45 dagen voor de aankomstdatum annuleert, krijgt u 80 % van het totaalbedrag terug. Als u tot 7 dagen voor de aankomstdatum annuleert, krijgt u 70 % van het totaalbedrag terug. Als u later annuleert brengen wij alsnog het volledige bedrag in rekening.
    • Bij een annulering van één of meerdere deelnemers van een groep (deelannulering) dient u altijd contact op te nemen met Campo Bicicleta. Wij kunnen bij een deelannulering alleen de huurfiets onder bovengenoemde voorwaarden vergoeden. Teruggave van kosten voor verblijf kunnen we niet garanderen, maar hangt af van de vorm van de door u gekozen accommodatie.
    • Bij een deelannulering zullen we altijd in samenspraak met u (dat is de hoofdboeker) kijken naar een mogelijke vergoeding van de reissom.
  1. Materiaal Campo Bicicleta

    • Bij beschadiging of gebruik van materiaal van Campo Bicicleta (zoals reserve fietsmateriaal, schoonmaakspullen, gereedschap, pomp, etc.) betaalt u de reparatie (in het geval het te repareren is) of de inkoopprijs. Met uitzondering op de kettingolie, ontvettende doekjes en zonnebrandcrème. Bij het lekrijden en het gebruiken van onze binnenband kost dat €3,-.
    • Als klant wijzigt u niets aan het materiaal zonder toestemming van Campo Bicicleta. Aanpassing aan het materiaal zonder toestemming van Campo Bicicleta zullen worden gezien als schade.
    • U brengt Campo Bicicleta direct op de hoogte als het materiaal is beschadigd of verdwenen.
  1. De accommodatie

    • Wanneer er iets kapot gaat tijdens het verblijf in het appartement/huis bent u zelf verantwoordelijk voor de kosten/vergoedingen.
    • U dient Campo Bicicleta direct op de hoogte te brengen van gebreken en/of ontstane schade in het door ons gehuurde object.
  1. De huurfiets

    • Dit punt geldt alleen als u een fiets huurt. De fiets is niet verzekerd. U bent zelf verantwoordelijk voor beschadiging en diefstal.
    • Campo Bicicleta is alléén verantwoordelijk voor slijtage van de buitenbanden, ketting, tandwielen, kabels en remblokken. Bij elk ander soort beschadiging betaalt u de reparatiekosten of als reparatie niet mogelijk is, de inkoopprijs van het onderdeel. Ook bij lekrijden betaalt u de binnenband (€ 3,-).
    • Bij iedere valpartij of beschadiging dient u Campo Bicicleta direct te informeren. De fiets moet altijd door ons gecheckt worden. Zo kunnen onderdelen direct vervangen worden – wanneer nodig – en kunt u ook de volgende dagen veilig op pad met de fiets. 
    • Wanneer u een valpartij en/of schade niet direct meldt betaalt u altijd de inkoopprijs van het onderdeel.
    • Bij diefstal betaalt u de inkoopprijs.
    • Als de fiets extreem vuil wordt ingeleverd rekenen we € 20,- schoonmaakkosten.
  1. Gids/ trainer

  • Als Paul Kneppers ziek of geblesseerd is krijgt u niet uw geld voor de gids-/trainservice terug. We zullen er alles aan doen om een andere gids te regelen en/ of een fiets GPS met de geprogrammeerde routes.
  • Wanneer we een kalender-week annuleren zorgen wij zelf voor een vervangend programma. Wij zullen proberen de onderdelen en het thema van de week zo veel mogelijk te handhaven tijdens het opstellen van een vervangend programma.